Política de Privacidade – Vidraçaria Alfaia

Última atualização: abril de 2025

Na Vidraçaria Alfaia, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para o atendimento e orçamento dos serviços oferecidos. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ao:

• Enviar uma mensagem pelo WhatsApp;
• Ligar para nosso número de atendimento;
• Navegar em nosso site.

Informações que podemos coletar:

• Nome
• Telefone
• Cidade e bairro
• Detalhes do serviço solicitado (ex.: tipo de instalação ou manutenção)

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para:

• Entrar em contato e fornecer orçamentos;
• Agendar visitas ou instalações;
• Melhorar a experiência no site;
• Atender a solicitações ou dúvidas via WhatsApp ou Instagram.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

3. Compartilhamento com Terceiros

Os seus dados não serão compartilhados com terceiros, salvo em situações específicas exigidas por lei ou ordem judicial.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e destruição.

5. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e entender como os visitantes interagem com as páginas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Links Externos

Nosso site pode conter links para redes sociais (como WhatsApp e Instagram). Ao clicar nesses links, você estará sujeito às políticas dessas plataformas.

7. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão de seus dados;
• Corrigir informações incorretas;
• Saber quais dados estão armazenados.

Para isso, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp:
(84) 99131-9187.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos visitar esta página regularmente para se manter informado.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

• Telefone / WhatsApp: (84) 99131-9187
• Instagram: @vidracaria_alfaia
• Atendimento: Cidade de Natal e região